为进一步提升现金服务水平，保障现金供应充足，筑牢假币堵截防线，净化人民币流通管理，宁夏同心津汇村镇银行多举措提升现金服务水平。
强化现金供应业务。根据业务量及现金需求合理测算库存现金，同时强化大额现金支取提示、预约机制、确保客户的现金需求得到有效满足。核定网点每日营业前20元以下的各类小面额现金的备付金额，确保小面额人民币备付充足合理，并根据节日、季节等特点，在现金供应旺季增加小面额人民币最低备付金数量，充分满足市场合理需要。
推动适老化改造工作。严格执行现金全额清分要求，全面贯彻落实不宜流通人民币纸硬币行业标准，强化柜面特殊残损币收兑工作，提升现金整洁度，进一步畅通残损人民币回笼渠道。同时配备轮椅、老花镜等为老年客户提供行动便利，设置爱心窗口，在保证其他客户业务办理实效的前提下优先为老年客户办理业务。
做好信息服务公示。公示了残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币行业标准、假币收缴、鉴定管理办法，设立专门的残损人民币兑换窗口，公布人民银行的举报监督电话，配备人民币兑换尺等。要求当班人员、临柜人员全员获取反假资格证。截止目前我行10名员工持有反假资格证。
增强培训宣传力度。组织员工学习反假货币知识、小面额人民币备付金制度、全额清分、残缺污损人民币兑换办法等制度。按季开展各类反假货币、整治拒收人民币等宣传，通过微信公众号、营业厅内摆放宣传折页等形式，宣传现金服务政策和法律法规，同时深入社区、周边商铺等广泛深入宣传，确保人民群众利益不受损害。
