浙江缙云联合村镇银行“土洋”结合 新形式的厅堂宣传活动

• “12月8日 ，欢迎大家来缙云联合村镇银行吃烧饼，喝咖啡”

  “去银行吃烧饼、喝咖啡？”

  “是的呀叔叔，到时候一定来尝一尝。”

  原来是缙云联合村镇银行总行营业部的工作人员在进行该行厅堂活动的邀约。

  传说，轩辕黄帝曾在缙云山“鼎湖峰”架炉炼丹，饿了就在丹炉壁上贴块面团烤着吃，轩辕黄帝升天后，缙云百姓就用陶土，模仿黄帝的丹炉，烧烤面团食用，故缙云烧饼就在当地广为流传了。缙云烧饼作为当地美食的金名片在今年亚运会上火“出圈”，获得了外国友人的一致好评。缙云本地人对缙云烧饼也有一种特殊的情怀与执念。

  

  这次，缙云联合村镇银行将缙云烧饼摊搬到厅堂，还特别邀请了烧饼大师现场为新老客户制作烧饼。

  活动当天，该行营业大厅熙熙攘攘，挤满了人。虽然要排队等候，但客户依然情绪高涨、脸上洋溢着开心的笑容，让整个厅堂热闹非凡。现场，该行工作人员为正在等待的客户普及防范电信网络诈骗、金融消费者权益保护相关金融知识，对于客户提出的问题，第一时间帮助客户解决，为客户提供最贴心的金融服务。此外，还通过添加客户微信好友、建立客户沟通群，及时给帮客户解决问题，挖掘新的金融需求，做到精准营销，进一步提升客户满意度、拉近了与客户之间的连心。

  

  据悉，今年七月，该行营业大堂水吧新添了一台咖啡机。每每路过厅堂时总是能听到保安阿姨热情吆喝的声音。

  “叔叔、阿姨咖啡来一杯吗？”

  “你们的客户大多是老年人，会喝咖啡吗？”

  阿姨说道：“哎哟！你不了解，叔叔阿姨都喜欢尝个鲜，又是免费，他们觉得我们银行很洋气，第一次喝了，第二次都主动让我倒上一杯的！像今天，我不知道制作了多少杯，直接把咖啡机整罢工了。” 

  当天，现场共计有140多位客户参加，该行将缙云特色美食烧饼与咖啡相结合的特色厅堂活动赢得客户的一致好评。“你们应该多开展这种活动，我就住这边上，经常关注你们的活动呢，之前的瑜伽课堂我也来过”。本次参加活动的一位阿姨说道。

  下一步，该行将贯彻落实中央金融工作会议精神，在各级监管部门和主发行杭州联合银行的正确领导下，坚持金融为民，坚守厅堂营销“主阵地”，通过观念转变、创新营销模式，不断优化厅堂活动服务质效，拓宽获客渠道，增强客户“粘性”，让客户享受到更加温馨的普惠金融服务，做缙云百姓信任的银行。

  
  



• 来源:缙云联合村镇银行 林颖