伴随着新一年的开始,营业部紧紧围绕总行工作部署,迅速开启“首季开门红”的热潮,牢牢抓住旺季营销的黄金时期,凝心聚力、全力以赴决胜“首季开门红”。
转变理念,加大宣传力度。营业部持续推进网点服务效能提升。一方面靓化厅堂,积极烘托首季营销氛围,为客户提供温馨舒适的服务环境,大厅内摆放宣传折页,对前来办理业务的客户发放“开门红”活动宣传单页,向客户介绍“进门有礼”“积分兑好礼”活动;另一方面,通过电话回访老客户,朋友圈转发、金融村官工作群转发等线上宣传方式,广泛营销,吸引客户、留住客户,带动储蓄存款稳步增长。
分享交流,落实任务目标。为进一步明确任务目标,营业部召开专题会议对方案进行全面解读,利用晨夕会交流营销策略,分享营销进度、落实每日任务完成情况,让全员清楚的知道自己的任务目标,营造全员响应、全员营销、集体发力的工作态势。
优化提升,增强服务质量。坚持“优质服务才是硬道理”的服务理念,从严、从细要求全体员工做好柜面服务,珍惜进门的每一位客户,切实做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,进一步提升客户满意度。
战鼓声声,催人奋进。营业部全体员工将进一步坚定信心、积极进取,锐意拼搏,以优异的成绩完成总行下发的各项任务指标,奋力推动2024年“首季开门红”工作再上新台阶!