山西襄汾万都村镇银行太平支行咬定任务目标 跑出“全年业务+速度”态势

• “首季开门红”的战鼓已经全面雷响，为确保活动的顺利开展，太平支行聚全员之力，凝全员之智，咬定任务目标，抖擞精神、全力以赴、全面营销、飞速奔跑，跑出“全年业务+速度”的态势，为全年工作开好局的同时也掀起营销热潮。

  筑牢“阵地”，营造浓厚厅堂氛围

  该支行以营业网点为阵地，通过“首季开门红”靓点装扮、宣传展架、小音箱等宣传方式吸引更多客户前来咨询、办理业务；网点大厅内，员工充分利用公众号、抖音号公众平台、微信朋友圈等途径，积极宣传“积分兑好礼”等活动。该支行借势抢抓存、贷款、码牌等业务的营销旺季，抢抓市场份额，顺势而为、借势而进、乘势而上。

  

  借势“奔跑”，打造集市营销模式

  该支行员工借助汾城集市，背起小音响，全力奔波在集市中，推动“首季开门红”营销活动，充分把握旺季营销的有力契机，摆放好宣传物品，更多客户蜂拥而至前来咨询开门红活动，同时员工以宣传点为中心，辐射街道南、北、东进行沿街宣传，向来往的客户发放宣传折页，详细讲解我行存、贷款产品的优势及开门红积分兑好礼的活动，建立客户联系，持续跟进服务。

  

  突破“空间”，感受智能办理体验

  活动期间，为了让客户办理业务不等待，该支行展开联动协作，简化服务流程，一方面大堂经理根据业务办理合理分流客户，另一方面由专人负责操作智慧柜员机办理业务，客户经理则熟练操作“淘管家”小程序，为客户办理收款码业务，让客户感受智能带来的便捷体验。

  

  聚焦“暖心”，提升优化服务效率

  该支行针对不同客户群体，全力做好基础金融服务，从体贴周到的服务中提高宣传营销成效，全员做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。大堂经理向等待办理业务的客户讲解我行的各种产品优势及开门红活动，向客户送上甜蜜的糖果及暖心的热水，祛除客户内心等待的焦急感；综合柜员充分发挥窗口服务效能，为客户耐心、认真、仔细的办理各种业务，同时柜台开通“迎新年、换新钱”绿色通道，为客户提供换新钱的贴心服务，全面塑造我行的良好形象。

  

  上下同欲者胜，同舟共济者赢。太平支行全体员工在“首季开门红”的关键节点，将拿出最佳状态，投入最大热情，铆足干劲、齐心协力、全力以赴，一鼓作气奋力赢战“2024年首季开门红”！



• 来源:襄汾万都村镇银行太平支行 樊颖