随着移动支付兴起,使用现金的群体大大减少,但许多老年人,小商铺依然使用现金的频率很高,为进一步提升现金服务水平,切实践行“现金为民”理念,定海德商组织开展“现金大篷车”活动。
活动当天,工作人员在废品回收站设点宣传,为回收站管理人员及前来回收站卖废品的群众提供零钱兑换服务,积极向他们沟通、宣传整治拒收人民币现金行动、不宜流通人民币纸币硬币标准、普及反假币等相关知识。本次活动共兑换人民币10589.8元,其中包含50元867张,20元319张,10元529张等等。
本次活动不仅增加了大家对人民币知识及反假知识的了解,也为有需要的客户解决了零钱及残损币的兑换问题,今后将不断增强主动服务意识,提升服务效率和水平,营造良好现金服务环境,做一家群众身边有温度的银行。