浙江富阳恒通村镇银行开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

• 金融消保在身边，保障权益防风险。富阳恒通村镇银行积极落实国家金融监督管理总局2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，坚持以人民为中心的价值取向，持续探索创新教育宣传形式，在活动期间组织开展了一系列贴民心、接地气的特色宣传活动。

  多方携手联动宣传。江南支行联合大源派出所及移动公司共同举办了一场普法活动，旨在提高消费者维护自身权益的意识和能力。该行营业经理朱美玲在活动中分享了关于消费陷阱和消费套路的知识，深入浅出地讲解了一些常见的消费陷阱，例如虚假宣传、不合理收费等，让现场的消费者们受益匪浅。通过这些实用的知识，消费者们可以更加警惕，避免落入各种消费陷阱，从而保护自己的合法权益。

  

  现场还设置了互动环节，让消费者们参与其中，增强了活动的趣味性和参与感。移动公司和派出所的工作人员也纷纷现场解答了消费者们关于通信服务和安全防范的问题，为大家提供了实用的帮助和建议。

  

  走出去送教上门。在活动期间，富春支行、场口支行还积极组织青年员工成立消保宣传队，主动走出网点，走进乡村、社区，通过摆摊设点、现场讲解及发放宣传折页等形式，“以案说法”向村民、商贩、老年群体普及防范“养老骗局”、“非法集资”、防范电诈及金融消费者权益保护等相关的金融知识，开展志愿公益宣传活动，守护群众财产安全，保护金融消费者权益。

  

  截至目前，富阳恒通村镇银行辖内网点已开展下乡进社区、进商圈、进企业等多种形式的金融知识宣教活动10余场。新登支行在登云社区开展便民服务，为老年客户、新市民提供现场咨询；总行营业部、东洲支行在学校及地铁附近，向市民普及防范电信诈骗、个人征信、存款保险等金融知识。

  下一步，该行将持续加强金融消费者权益保护教育宣传工作力度，将此项工作嵌入到日常工作的各个环节，积极引导消费者依法理性维权，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量！



• 来源:浙江富阳恒通村镇银行