广西桂平桂银村镇银行拾金不昧风格高 服务周到品德好

• 近日，广西桂平桂银村镇银行（以下简称：桂平村行）收到一面来自客户的锦旗：拾金不昧风格高，服务周到品德好。锦旗上的寥寥数语看似平常，背后却是一个充满温情的故事，承载着客户对我行优质暖心服务的赞誉，传递着我行“以客户为中心”的服务宗旨。

  时间回溯到前几日，桂平村行三千城支行的工作人员在外开展宣传活动时，无意间在支行附近的路口捡到了一台手机。工作人员深知手机里储存着许多重要信息，失主一定非常着急，因此立刻将手机的铃声音量调至最大，以便失主打来电话时能够迅速接听并告知手机的下落。

  

  不久后，便接到失主的来电，对方焦急地询问手机情况，并表示愿意支付酬谢金以尽快取回手机。工作人员马上安抚失主，告诉他自己是桂平村行的员工，手机已被他们捡到并妥善保管，失主无需支付任何报酬直接到支行取回即可。

  当工作人员看到一位先生急匆匆地来到支行，他焦急地拨打电话，此时工作人员捡到的手机再次响起，于是工作人员主动走上前去，仔细核对这位先生的身份信息，确认该先生就是失主后，立刻将手机归还，并温馨提醒他以后要注意保管好贵重物品。

  拿到手机后，先生深受感动，于次日向三千城支行的工作人员送来了一面锦旗，对我行拾金不昧、优质暖心的服务表示由衷的感谢。

  桂平村行将始终坚持“金融成就美好生活”的初心使命，积极践行社会责任，以扎实的服务能力和暖心的服务态度，用心用情为客户办实事、解难题，不断增强广大客户对金融服务的认同感、获得感和幸福感。



• 来源:广西桂平桂银村镇银行 韦欣欣