浙江定海德商村镇银行远赴宁波 送“贷”上门

• “真是太谢谢你们了，这么远来帮我们解决困难，你们银行服务这么好，还能上门服务，果然没有做错选择！”，一路上，童女士对我行工作人员表达热心上门服务的肯定，感谢之辞溢于言表。

  定海德商村镇银行始终践行“服务于心，外化于行”的服务理念，把提高服务质量和服务水平作为出发点和落脚点，在看似“不起眼”金融服务细节中，暖心细致，想客户之所想，急客户之所急，着力解决服务客群的困难事、烦心事。

  

  童女士作为我行一位存量老客户，她从很早之前开始就选择了我行，此次由于其物流公司业务不断拓展，日常开支及投入逐步增加，使得企业流动资金紧张，我行走访了解情况后，向她推荐了“德续贷”信贷产品，并为其授信200万元。之后，童女士因事务繁忙不能亲自来我行里签字，我行对此事十分重视，本着客户至上的原则，我行决定驱车前往宁波寻找客户签字。经过一天的奔波，最终有效解决了客户的困难。

  小小的举动，感动了客户，温暖了人心。下一步，定海德商银行将坚持以客户为中心，从点滴细微处着手，提供最贴心的金融服务，力争用最优质的惠民服务让每一位客户感受到如家人般的温暖。



• 来源:定海德商 胡嘉豪