近日,一位大爷乐呵呵地走进四平铁东德丰村镇银行一马路支行营业大厅,将一封沉甸甸的表扬信交到大堂经理手中,泛黄的信纸写满了一名老人对营业部柜员李亚静热情真诚服务的感谢。
朴素的文字,真挚的感情,寄托着客户的信任和鼓励,是一场服务与感动的双向奔赴。
消保工作无小事,群众利益放心间。近年来,四平铁东德丰村镇银行始终贯彻“以人民为中心”的服务思想,高度关注老年客户到店办理业务的需求,持续提升对老年客户群体关注度,提升老年客户业务办理的便利性和合理性,努力做好为民实事。