为有效整合周边商户资源,积极构建小区幸福小集市模式,鄱阳村行营业部与饶州街道社区及美城物业于3月29日紧密协作,以居民日常生活需求为出发点,联合举办了以“家园小集市 邻里大幸福”为主题的商家联盟活动。此举旨在推动“恒通·好邻居”小区便民驿站的打造与发展,不仅满足了居民的多元化需求,还进一步拉近了邻里间的距离,营造出和谐、温馨的社区氛围。
在本次活动中,鄱阳村行营业部积极与周边商家建立合作关系,牙科医院、进口超市、农垦集团下属农产品公司、松鼠AI智能体验课及儿童闲置物品置换等商家均参与其中。通过商家联盟和资源共享的模式,为“一老一小”群体提供了涵盖健康义诊、生活用品、少儿课程班以及金融知识宣传普及的专项服务。这样的服务形式不仅满足了居民的日常需求,更在潜移默化中增强了社区居民的归属感和幸福感。
值得一提的是,鄱阳村行营业部在活动中充分发挥了微信群等社交媒体的作用。通过小区文化服务群、生活服务群等微信群,金融专员与小区住户进行有效互动,不仅及时解答了居民的金融问题,还推广了村行的金融服务,增强了客户粘性。这种线上线下相结合的服务模式,既提高了服务效率,又拉近了与居民的距离。
此外,东投金麟府作为“恒通·好邻居”驿站的试点项目,将每月定期举办恒通特色活动日。这些活动不仅丰富了小区居民的日常生活,还促进了邻里间的交流与互动。通过积极参与社区活动,鄱阳村行不仅提升了自身的品牌知名度,还使日常业务宣传更好地融入居民生活。目前,该活动进展顺利,已成功吸引200余位业主积极参与,为鄱阳村行在小区内的业务发展奠定了坚实的基础。