为积极支持浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”，浙江平湖工银村镇银行深入贯彻落实国家金融监督管理总局浙江监管局《<浙江省优化营商环境条例>学习宣传贯彻工作方案》要求，2024年以来持续优化营商环境，加大对中小微企业的支持力度，不断提升金融服务质效，蓄金融“活水”稳流增量，赋能企业高质量发展。
一是打造温馨的金融服务环境。在大厅显眼处摆放金融知识折页、设立“爱心驿站”、柜台开放金融“绿色通道”……运用多种措施加强网点内外部服务环境整治，落实营业服务规范，提升网点服务意识，持续提升网点服务水平，为客户提供优质的金融服务。
二是严格落实减费让利相关要求。平湖工银村镇银行积极响应中国银行业协会发布的《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，迅速落实减费让利五项倡议。在已有减费让利政策的基础上，进一步推出惠企利民措施，对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户落实“减费让利”，调整开户手续费，加强小微企业信贷融资收费和服务价格管理，切实降低小微企业综合融资成本。
三是以丰富的产品精准服务三农小微企业。支农支小，金融为民。平湖工银村镇银行不断优化服务，创新产品，主动走访对接企业，加大信贷投放力度。充分运用银政联合模式赋能小微企业金融服务，与平湖市市场监督局、科技局、农业农村局、流动人口管理中心、人社局等政府部门合作，先后推出了兴商易贷、科创易贷、善治积分惠农贷、新市民积分贷、人才易贷、创业易贷等金融产品，致力于服务三农和中小微企业。同时，该行积极探索担保方式创新，先后尝试农业大棚抵押、农业财政补贴收益权质押、农村土地流转经营权质押、种养殖活体抵押等多种担保方式，解决“三农”融资难题，助力推动乡村振兴和共同富裕。
浙江某航运有限公司是平湖工银村镇银行“小微流动资金贷”的受益企业之一。该公司是一家专业从事水路货物运输、船舶运输的企业，在日常经营中流动资金需求较大，时常出现资金短缺情况。该行对接经理根据客户实际情况，快速为其制定服务方案，发放小企业流动资金贷款500万元。
“这个产品真的太好了，我们可以根据自身发展情况，自主支用，随借随还，而且办理手续简单方便，帮我们解决了融资难、融资贵的问题。”公司财务人员说道。
这只是平湖工银村镇银行帮助小微企业渡难关、稳发展的一个缩影。为切实服务好小微企业，该行从“完善机制”“强化激励”“保障供给”“科技赋能”等方面着手，进一步健全服务小微企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，提升小微企业金融服务意愿、能力和可持续性，以金融服务助力稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长，为优化营商环境贡献村行力量。
