为进一步畅通现金支付渠道,保障人民币法定地位和流通秩序,维护消费者现金支付合法权益,宁夏原州津汇村镇银行结合“零钱包”兑换工作全方位落实“拒收人民币现金整治行动”,围绕不得拒收人民币现金介绍便民“零钱包”等普惠金融服务项目,引导各收费主体、经营主体充分考虑公众特别是老年人等特殊群体的现金支付需求,提升现金支付便利性。
网点宣传,强化现金宣传力度。充分发挥网点阵地优势,通过LED屏循环播放“人民币是我国法定货币,拒收人民币现金是违法行为”标语和“不得拒收人民币”视频,设置咨询点,发放宣传折页,向来往客户面对面讲解人民币现金知识,告知整治拒收现金行动目的,在醒目位置展示人民币管理制度。
主动走访,优化现金使用环境。安排金融服务队走进辖内商圈,为商户张贴“支持现金支付”标识牌,告知商户不得拒收现金,呼吁“支付方式并行、相互补充,现金兜底”,着重讲解假币鉴别方法和残损币兑换标准,同时收集小额现金兑换需求,鼓励前往该行进行现金兑换、增加零钞备付,商户们纷纷表示支持整治拒收现金工作,积极签订不拒收现金承诺书,营造良好的现金使用环境。
展现优势,提升现金服务力度。依托作为村镇银行的人缘地缘优势,走进田间地头,向村民农户发放宣传折页,宣传人民币现金是基础支付手段,普及反假币知识和残损人民币兑换标准,确保老年群体知晓使用现金是合法权益,提升公众幸福感。
宁夏原州津汇村镇银行坚持常态化、多元化开展现金支付宣传,践行普惠金融的社会责任和“现金为民”理念,下一步将不断夯实现金服务主体责任,主动担当作为、完善服务机制,为营造良好的现金环境贡献力量。