“早知道你们服务这么周到,我就不会贪图方便去相信网上那些贷款推销了……”客户朱老板感慨道。
朱老板是海宁本地一家小企业的经营者,虽然经营规模不算大,但产品精良,近期的订单也比较多,于是便出现了暂时的资金缺口,但是企业还在成长阶段,平日里主要靠自己亲力亲为管理,朱老板总是分身乏术,没有时间和精力去银行咨询贷款业务,对于主动打电话来的一些贷款推销,由于其号称办理简便“点一点”就能到账,朱老板便有些动心。恰逢此时,海宁德商的客户经理在普惠走访中认识了朱老板,了解了相关情况之后,客户经理便表示我们银行可以上门服务为他服务,于是朱老板便欣然接受,双方约定了时间,根据实地调查的情况,第二天客户经理便上门为朱老板讲解为他量身定制的信贷方案,在符合审批条件和风险可控的前提下,迅速完成放款,让朱老板不耗费时间和精力的情况下,在银行正规渠道解决了资金问题。
在办理业务的同时,客户经理也为客户普及了金融安全知识,告知客户尤其是在资金短缺时更不能心急,要注意防范诈骗和网上贷款陷进,谨防落入高利贷、套路贷等圈套。
企业与银行的关系,一向都是互惠互利的合作,通过合作沟通起彼此的联系,同时互相助力更好的发展。而现下,很多企业在经济大环境下,有的企业稳步前进,有的企业小而坚韧,有的企业则需要扶持与帮助,而我们作为银行,更应该对有需要的企业以及一些小微企业伸出援手。