为深刻落实国务院提出：优化支付服务，提升支付便利性的意见。持续优化现金使用环境，督促金融主体及个体工商户依法合规保障现金使用，引导经营主体打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，提升日常消费领域现金收付能力，保障消费者合法权益。松阳恒通村镇银行积极把握现金兜底定位，在辖内网点开展“零钱包兑换服务”，推出标准化、多样化的人民币现金便民特色兑换服务。
考虑到经营公众对现金需求的差异，兼顾“零钱包”兑换服务的高效性，松阳恒通村镇银行推出50元、20元、10元及5元等零钞供应。同时，为扩大零钱兑换服务的知悉范围，松阳恒通村镇银行依托营业网点，综合网格化人民币管理要求，积极组织开展常态化宣传。一方面工作人员在办贷下乡的同时，针对春茶期间对小面额使用量较多的茶叶经营者、小微企业，发放人民币金融知识宣传折页和现金兑换服务网点名片。另一方面，临柜人员向前来网点办理业务的的老年人等客户宣传“零钱兑换”服务，让客户“有现可换，有现可找”。
根据松阳香茶上市高峰期间农户零币周转的不同需求，松阳恒通村镇银行积极优化完善硬件设备，保障自助机具提供10元纸币取现功能。同时开辟绿色通道，设立零钞、残损人民币兑换主办窗口，优化为客户办理零钞、残损币兑换服务。广大公众还可通过手机银行、电话等渠道提前预约，合理安排零币兑换时间。
下一阶段，松阳恒通村镇银行将不断践行“通商惠农”的服务理念，全力保障小面额现钞的充足供应，满足经营主体备付找零需求，以实际行动维护人民币的法定地位，打造良好的金融环境。
