为了践行普惠金融理念,提供人性化的支付服务,2024年5月,定远民丰村镇银行积极响应人民银行号召,深入街道、小区和出租车群体,为广大居民和司机宣讲产品,提供便捷的零钞兑换服务。
工作人员们采取了多种宣传策略:一是在营业大厅内积极向前来办理业务的客户,特别是老年客户群体,详细介绍“零钱包”服务的便捷性和实用性,帮助他们更好地理解和使用。二是携带精美零钱包,主动走向街头,通过分发宣传资料等方式,向公众普及人民币作为我国法定货币的重要性,强调拒收人民币是违法行为。同时,工作人员还积极与出租车司机沟通,提醒他们在日常经营中不得拒收人民币,使“零钱包”服务更加贴近群众生活。
定远民丰村镇银行将继续以此为契机,践行“金融为民”理念,进一步优化支付服务,持续提升群众金融体验感和满意度。