安徽濉溪湖商村镇银行“小零钱”服务“大民生”

• 为进一步改善营商环境,优化支付服务便利性,畅通现金支付渠道。濉溪湖商村镇银行多措并举积极推进“零钱包”兑换服务,满足客户兑零找零的现金需求。

  该行10家营业网点均提供100元规格的“零钱包”兑换服务,零钱包内配备20元、10元、5元等不同面值的小面额纸币，也可以根据不同客户的需求定制不同规格的“零钱包 ”。客户可以通过网点的小面额零钞兑换窗口即到即兑，提升现金服务的便利性。

  

  该行各网点工作人员走进商超、农贸市场、便利店、公交运输公司等现金支付高频区域，提高现金支付覆盖范围。商超、农贸市场、餐饮店等作为与消费者息息相关的涉民生场景，该行工作人员为网格区域内的商户提供“零钱包”送上门服务，宣传使用“零钱包”的便利性。该行在主动推广“零钱包”服务的同时开展整治拒收人民币现金宣传，开展拒收现金线索摸排工作，引导经营主体签订不拒收人民币现金承诺书，为商户在收银台等醒目位置处粘贴“支持现金支付”标识。

  

  濉溪湖商行将继续秉持“金融为民”的服务理念，做好“零钱包”推广的各项工作，满足消费者零钱兑换需求，为优化现金使用环境贡献力量。

  

  
  



• 来源:安徽濉溪湖商村镇银行 陈晓