浙江庆元泰隆村镇银行开展金融知识“五进入”集中教育宣传活动

• 为进一步提升金融消费者金融素养，增强金融风险防范意识，营造更加安全、诚信的消费环境，4月-6月，庆元泰隆村镇银行以“金融消保在身边保障权益防风险”主题，聚焦“守护钱袋子”，开展金融知识“五进入”集中教育宣传活动，打造弘扬新时代“枫桥经验”地方特色品牌。

  固本强基，提升员工专业能力

  明确风险合规部作为“五进入”宣传活动的牵头部门，将金融消保知识宣教作为日常企业教育的重要课程之一，以小班形式不定期开展送教宣教活动，内容包含金融消费者权益保护办法的解读、消费者权益及本行义务的履行范围、投诉案例的剖析等。同时，及时收集真实案例，建立正负面典型案例库，实时补充更新。今年以来，已利用早会、学习夜等学习案例13个，员工化解纠纷的专业能力得到进一步提升。

  

  线下＋线上，营造浓厚活动氛围

  线下，以网点作为宣传活动的主阵地，通过LED滚动播放宣传标语、播放“做金融明白人”警示教育片、张贴宣传海报、设立服务咨询台、厅堂集中宣传等方式，打造一站式宣教服务链，凸显网点作为社区活动中心的优势，将金融知识在社区扩散。线上，发动员工、亲属、朋友、同学转发浙江“做金融明白人”系列主题宣传视频、许阿舅“做金融明白人”系列短视频，向广大金融消费者普及消费者权益、防诈防骗技巧等。

  

  网格推进，扩大目标群体受众面

  该行创新推行网格化宣传模式，指定专人负责对接网格内单位、企业、村村等，整合资源，提高效率，更好地满足不同区域、不同群体的宣传需求，实现宣传活动全覆盖和精细化管理。活动期间，该行走进五都小学开讲小小银行家系列课程，涵盖反诈知识问答、消保权益保护等内容；走进村居，现场解读反诈、金融消保八大权益、存款保险等金融知识；走进社区，联动残联、街道、中医院开展“全国助残日”文艺汇演，通过知识竞答提高居民防诈防骗意识。

  

  此次金融知识“五进入”活动，内容丰富、形式多样，受到了广大群众的热烈欢迎和积极参与。通过活动的开展，有效提升了公众的金融素养和风险防范意识，为构建和谐稳定的金融环境发挥了积极作用。
     该行将继续深入推进金融知识普及工作，不断创新活动形式和内容，扩大金融知识宣传的覆盖面和影响力，让金融知识走进千家万户，为广大群众提供更加优质、便捷的金融服务。



• 来源:庆元泰隆村镇银行 蒋璐