浙江松阳恒通村镇银行新兴支行“零钱包”兑换服务暖人心

• 为进一步提升现金支付效率，提升零钱兑换的便利性，更好维护人民币流通秩序，切实发挥好人民币支付方式的兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，松阳恒通新兴支行开展了以“零钱兑换，方便您的生活”为主题的宣传活动。          

  松阳恒通新兴支行工作人员走进周边商圈，面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱包兑换流程及益处，同时热情解答村民的疑问，耐心指导村民如何使用“零钱包”，让村民充分感受到松阳恒通新兴支行服务的温暖和贴心。                               

  

  松阳恒通新兴支行的工作人员，特地在每个现金柜台配备了不同金额的零钱包，以备客户兑换，且特地开通了零钱兑换绿色窗口，让零钱兑换不再是难题。不仅如此，松阳恒通新兴支行还表示为了满足周边居民零钱兑换的需求，如客户不方便至网点兑换，也可以上门为客户办理零钱兑换业务，有效帮助周边商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，避免商户们花费大量时间在网点等待，为客户提供更优质的金融服务，满足了老年人，个体工商户等群体多样化支付服务需求，进一步提升了网点金融服务效率，优化现金支付便利，营造良好现金流通环境，更好的服务大众。



• 来源:松阳恒通村镇银行新兴支行 许超珺