缙云联合银行聚焦三农所需,结合地方实际,围绕网格阵地建设、数字走访服务、营销宣传三方面入手,打造一体化共同富裕金融模式,为助力乡村振兴建设赋能金融力量。
一是以网格为抓手,筑牢服务阵地。截止目前,该行在辖区内准星级网格106个,准五星级网格62个。通过“定格、定人、定责”的原则,配备网格金融专属客户经理和金融联络员,针对不同农户实施差异化利率定价,提供个性化定制服务。同时,以“厅堂+村居”的形式,持续扩大服务半径,不断优化完善农村金融服务体系。
二是以科技为支撑,提高服务效率。制定考核奖惩激励方案,推出走访机制,利用移动PAD开展智慧化走访,客户经理送金融服务上门。截至目前,运用PAD实地走访客户累计2.43万户。
三是以宣传为载体,提升服务效能。志愿者们开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等“五进入”服务,通过形式多样的“金融知识+金融产品”宣传,让老百姓深一步了解金融知识,少一份金融风险担任,进一步扩大金融知识普及面。同时,结合客户具体金融需求,生成个性化金融服务产品,保障各类主体金融需求。