四川仪陇惠民村镇银行深耕适老服务 树立金融新风

• 为进一步推动我行“适老化”服务工作落实落细，不断提升该行金融服务质量，近日四川仪陇惠民村镇银行南街支行通过多种方式加强对老龄客户、特殊弱势群体客户的金融帮助和人文关怀。

  “绿色通道”解烦忧，特事特办暖人心。一直以来，南街支行始终坚持开通针对老年人群体的“绿色通道”，主动上门为行动不便的老年人提供修改银行卡密码、补办社保卡等金融服务，及时有效的帮助客户解决“燃眉之急”。同时在营业网点设立专门的引导人员，对前来办理业务的老年人实行一对一专业化服务，并提供老花镜、爱心座椅、爱心热饮等服务，帮助老年人安心办理各项金融业务。

  

  惠民好“儿女”，敬老树新风。在每个月的“惠民活动日”，南街支行都会邀请医务人员到支行设点为前来办理业务的老年人免费提供血压血糖测量、口腔检查等生活服务，医务人员也会对老年人所关心的各种疾病做详细的科普讲解，提倡大家养成良好的生活习惯，提高自己的生活质量。

  

  接下来，该行各网点将持续营造良好的服务氛围，坚持为广大客户提供高效、便捷、暖心的金融服务，助力提升县域金融服务质量，积极践行村镇银行的责任与担当。



• 来源:四川仪陇惠民村镇银行 刘苏蓝