近日，富阳恒通村镇银行东洲支行展现出了高度的警觉性和责任心，积极拦截了一起可疑电信诈骗案件，为客户避免了10万余元的经济损失。
据了解，一位客户阿姨焦急地来到东洲支行，称其子洪某接到疑似诈骗电话，被诱导进行黄金投资。在全家劝阻无效的情况下，洪某仍坚持要提取未到期的存单用于投资。该行工作人员在了解情况后，先安抚了客户的不安情绪，并表示会把密切关注这一情况，同时记录下客户的基本信息。
次日，其儿子洪某前来取现时，该行工作人员向其讲解电信诈骗的常见手法，并提醒他注意资金安全。在客户仍半信半疑的情况下，工作人员果断联系片区防诈民警协助劝阻。经过多方努力，洪某最终意识到自己遭遇了网络诈骗，对该行工作人员的及时帮助表示了感谢。
此次事件的成功拦截，展现了该行在防范电信诈骗方面的高效和专业。该行将继续加强客户教育和风险防范工作，确保客户的资金安全，不断为客户提供更加安全、可靠的金融服务。
