在炎炎夏日，富阳恒通村镇银行推出一系列贴心服务举措，不仅为客户准备了防暑降温物资，为前来办理业务的客户送上了丝丝清凉与深切关怀，赢得了客户的广泛好评。
为有效应对高温天气，该行从细微处着手提升客户服务体验。首先，该行在营业网点内精心配备了防暑降温药箱，内含霍香正气水、清凉油、人丹、风油精等常用药品，确保客户在身体不适时能够得到及时缓解。其次，在适老服务方面，该行不仅设置了爱心专座和爱心窗口，填单台配备老花镜，工作人员主动、耐心引导老年客户办理业务，在特殊情况下，如老年客户无法亲临柜台办理业务，该行更是开通绿色通道，提供上门服务，想方设法为老年客户排忧解难。、
富阳恒通村镇银行一直以来致力于提升服务品质，特别是在硬件设施和人文关怀方面不断创新与优化。此次夏日送清凉行动，，不仅为客户提供了一个凉爽舒适的业务办理环境，还进一步强化了银行与客户之间的情感纽带。未来，该行将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务质量，为不同年龄段的客户提供更加贴心、便捷的金融服务，努力成为客户心中的首选银行。
