四川仪陇惠民村镇银行关爱“银发族” 适老有温度

• 随着人口老龄化趋势日益明显，老年群体对金融服务的需求也日益增长。为积极响应国家关于提升金融服务适老化水平的号召，该行积极行动，通过一系列举措优化服务流程，提升服务质量，致力为老年客户提供更加便捷、贴心、安全的金融服务。

  对于一些行动不便或高龄老人来说，前往银行网点办理业务成为了一大难题。针对这一现状，该行主动作为，坚持将金融服务送进客户家中，让他们可以少一点“麻烦”，多一点方便。在上门服务过程中，该行工作人员不仅为老人们提供专业的金融服务，还耐心细致地解答老人们的疑问，帮助他们进一步了解资金安全的重要性。

  

  此外该行工作人员还会关注老人们在生活上的需求，为他们提供例如打扫清洁、搬运重物等力所能及的帮助，让老人们可以少弯一次腰，少走一步路。同时不定期为老人们免费提供血压测量、口腔检查等健康服务，对老年人易发的各种疾病进行详细科普。用实际行动践行该行“心存善•水润物”核心价值观。

  

  未来，该行将继续深化适老服务工作，不断优化服务流程和服务设施，提升服务质量和服务水平，同时加强与政府、社区、医疗机构等单位的合作，共同为老年客户提供全面、优质、暖心的服务，托起老年群体“稳稳地幸福”。

  

  

  
  



• 来源:四川仪陇惠民村镇银行 曹欣