2024年8月31日，一名客户中午到东乡富民村镇银行（以下简称“该行”）营业部柜面咨询期货软件问题，该行营业部柜员了解到该客户在网上交友，对方声称自己为退役军人，以军人的形象赢取该客户的初步信任，并引导客户向亲密关系发展，随后对方推荐期货、比特币等投资产品让客户投资，客户声称已投资几千元，且存在盈利，还让客户提高额度加仓投资期货，由于客户对不了解的软件有顾虑，故来到该行咨询，该行柜员立刻反应到这个客户应该是遇上网络诈骗，且当前处于诱骗期，因此劝说客户迅速提现并及时修改银行卡密码，同时提醒该客户前往警局报案。
营业部的这位客户遇到的是很典型的“杀猪盘”电信诈骗，该顾客所遇到的情况已满足该类诈骗的五点特征，即：
1、年纪较大；
2、双方相识于网络；
3、对方经常聊比特币、期货等投资产品，诱骗客户小额投资有回报，且能提现；
4、要求该客户提高转账额度，诱导加仓；
5、以借款为由引导投资。
通过此次成功拦截的这起电信网络诈骗案件，认识到网络交友需谨慎，尤其在涉及金钱交易时，一定要提高警惕，多与身边亲朋好友沟通、询问，防止落入不法分子的“圈套”。对于引导在网上玩投资、理财等，先给尝甜头再引导继续加仓的，必是诈骗。今后该行将加强金融从业人员加强防范意识，在日常服务、拜访客户时多宣传相关案例，提醒客户谨防网络电信诈骗，不要给陌生人随意转账。
