宁夏同心津汇村镇银行小小“零钱包” 民众大便利

• “还是现金更适合我们这些老年人啊！这个服务太方便了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的“零钱包”，感慨地说道。近日，这位老年客户来到宁夏同心津汇村镇银行办理存款业务，柜面人员察觉到他日常对于小额现金的需求，便主动推荐了“零钱包”兑换服务，这位老年客户听后立即产生了兴趣，决定体验这项便捷的新服务。

  

  “零钱包”是银行将一定面额、张数的人民币零钱装入特定包装物后为客户办理零钱兑换业务，一般备有500元、300元、200元等不同规格的标准化零钱包，内有1元、5元、10元、20元面值的人民币若干，用于满足社会公众零钱兑换和经营主体备付找零的快捷需求。

  

  为了更好地推广这一服务，该行采取了多种方式积极推动“零钱包”的普及。一方面，在柜面设置“零钱包”兑换绿色通道且设有标识牌，介绍“零钱包”兑换服务。在营业网点醒目位置展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准。另一方面，深入社区、商户和街道，强调商户不得拒收现金，确保现金流通的顺畅。还引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识，提供上门兑换服务，满足商户的日常找零需求。

  “零钱包”虽小却满满承载着银行切实暖心的服务，拉近了与民众的距离。下一步，宁夏同心津汇村镇银行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。



• 来源:宁夏同心津汇村镇银行 李丽