浙江定海德商村镇银行筑牢反诈防火墙 共同守护财产安全

• 当前，诈骗犯罪持续多发，手段日益复杂，新骗术层出不穷，严重危害到人民群众的财产安全。面对诈骗屡禁不止的严峻形势，定海德商村镇银行积极履行金融机构社会责任，切实保护人民群众合法权益。近日，定海德商村镇银行城东支行成功拦截了一起购买黄金诈骗案件，及时保护了老年人的资金安全。

  近日一名老伯来到定海德商村镇银行城东支行办理定期2万元销户业务，该行人员详细询问其取款用途，客户称取现用途为购买黄金用于投资，并表示黄金比较保值，想着去购买金砖囤着，其余不愿多说。又根据该行保安反馈老伯一进大厅就一直念叨购买黄金，并询问该行是否有黄金在卖，立即引起了柜面人员的警觉，因近期黄金诈骗案较多，怀疑其被诈骗，于是一柜员向老伯宣传反诈知识及近期以黄金投资为陷阱的诈骗案件，另一柜员立即报警同时上报领导。民警抵达现场了解大致情况后，对老伯进行劝阻并联系老伯家里人是否知道此事，家里人称并不知情并表示老伯不会去购买这些金砖，民警遂对其进行劝阻，并表示愿意陪同老伯一起去看黄金预防诈骗，经过长时间劝阻，老伯表示不会去购买黄金了。

  

  此次成功堵截事件，充分体现出了警银协作对于防范诈骗的高效性，也体现出该行员工敏锐的反诈意识和坚决保护人民群众财产安全的决心。

  因近日被骗客户较多，故该行工作人员带着提前准备好的电信诈骗宣传页来到客户所在的社区附近。我们针对老年人这一易受骗的群体重点发放宣传页并详细讲解了如何识别诈骗电话、短信以及网络诈骗的各种手段。同时提醒老年人在日常生活中要提高警惕，不要随意相信陌生人的话更不要随意透露个人信息和银行账户信息。

  这一宣传得到了周边老年人的一致好评，纷纷表示这样的宣传非常及时、有用，对电信诈骗有了更深刻的意识。通过这次事件，我们深刻认识到反诈宣传工作的重要性及紧迫性。未来，我们将继续加强柜面的反诈宣传工作，同时也努力做好存款挽留工作，通过优质的服务和专业的建议帮助客户合理规划资金，避免不必要的损失，为客户的资金安全保驾护航！



• 来源:浙江定海德商村镇银行城东支行 石佳