随着五六月份定海区盐仓街道山海未来社区的陆续交付,8、9月已经过梅雨季节和台风天气的阻拦,山海未来社区的业主们也陆续开始了装修进程。
近日,该行客户经理及柜员积极外拓,深入业主群,抓住客户装修需储备应急资金需求,介绍相关金融贷款产品,深度挖掘有需求的客户,详细介绍各类贷款的特点和优势,制定个性化贷款利率,利用该行员工自身业主优势,联系物业人员在物业办公室开展外拓开卡业务。
在此次外拓活动中,该行员工不仅耐心的指导客户完成银行卡开立,还贴心详细的解答了客户在贷款方面的各种疑问,手把手教客户如何自主在手机银行APP里放款及还款,这种“面对面”的服务方式也有效揽到了转介绍贷款的客户,甚至有些客户在群里看到宣传信息后表示其有贷款需求,但人在衢山不方便,该行员工也留了相关联系方式用于后续推进。
此次活动共计开卡3张,贷款发放2户。该行将加大普惠金融的宣传力度,提高居民对该行的认知度和参与度,根据不同客户群体的特点和需求,定制化宣传相关信贷业务,确保普惠外拓取得实效。