为积极响应国家普惠金融号召，一直以来，上海浦东恒通村镇银行深耕普惠金融市场，以让每一个有金融需求的人都能享受到及时、方便、快捷、高质量的金融服务为目标，为构建更加公平、包容的金融环境贡献力量。该行通过“三个延伸”策略，将普惠金融做实做细，让金融服务真正惠及每一个需要的人。
一是向金融产品延伸。该行推出了“恒好贷”、“沪商贷”等一系列支农支小信贷产品，这些信贷产品利率优惠，随借随还，灵活便捷，授信3年，循环使用，减轻客户的还款负担的同时，更是提高了资金使用效率。
二是向基层老百姓延伸。该行始终坚守“立足区域、服务社区、支农支小”的市场定位，贴近百姓、贴近小微企业主。以“豫园城隍庙市场”为例，该行客户经理深入市场，利用移动银行、普惠金融宣传站提供上门服务，贷款送上门，为客户带去最新的金融知识与政策，同时带回最朴实的金融诉求。
三是向优质服务延伸。该行始终围绕“阳光信贷、廉洁高效”的八字方针，急客户之所急、想客户之所想。在客户材料准备齐全的前提下，基本能做到三天内放款，便捷高效。
同时，该行打造“不拿客户一针一线、不弄虚作假办贷”的阳光办贷流程，确保整个服务的公正与透明。 为发挥普惠金融“造血”的可持续性，上海村行努力构建多层次、广覆盖、有差异的普惠金融服务体系的金融生态圈。作为村镇银行，该行坚持服务“三农”、服务大众，为构建更加美好的金融环境贡献力量。
