2024年以来，浙江平湖工银村镇银行直面激烈的金融同业竞争，勇往直前迎接挑战，坚持账户拓展不动摇，做大客户“蓄水池”，把拓户工作作为增强存贷款造血功能的长期发展目标，将任务层层压实，通过全员奋力拼搏，拓户工程取得显著成效。截止2024年9月30日，全行新拓信贷客户553户，新客户累计发放贷款2.35亿元。
提早部署，加快进度。该行在年初全行动员大会上要求各部门、网点重视客户的营销维护，要尽早部署、制定切实可行的营销方案，要抓好农历节假日、客户生日等有利时机，通过电联、回访、拜访、问候等形式，增进与客户之间的情谊，提升品牌形象，做好产品的营销。特别是高贡献高粘性客户，每户走访到位，深入了解客户需求和资金安排，营销提升在该行的资产总量。
齐心协力，全员参与。该行成立了由行领导、部门、网点，公司及个人客户经理组合而成的营销队伍，将全员营销落到实处，针对不同贡献度客户，分层推动维护、分乡镇片区进行团队联动走访营销，在深入了解客户需求的基础上，推荐合适的信贷产品；同时定期开展客户经理“进社区、进机关、进学校、进企业、进市场”专项活动，“一对一”上门营销，结合走访活动对周边市场客户积极推介、营销各项业务和金融产品。
发挥优势，联动拓户。随着贷款渠道不断拓宽，产品不断丰富化，客户面临更多的选择，能够第一时间接触到客户并做好营销才是关键。该行立足“整村授信”优势，与各村的信息联络员、网格员积极联动，充分发挥这些人员认可度高、接触面广的优势，在村里广泛宣传平湖工银村镇银行的贷款政策。此外通过存量客户的转介绍，也进一步扩展了客户群。
完善考核，提升动力。该行要求全行员工充分认识拓户工程的重要意义，要统一思想认识，坚定发展信心，力争抢占市场先机，切实把客户拓展作为各项业务持续增长的动力源。同时，该行还新制定了客户经理拓户专项考核办法，将客户新拓和净增指标纳入绩效考核，按周、月、季进行竞赛排名，并将结果纳入个人绩效分配，及时考核兑现，充分调动营销人员积极性，确保日日有收获，周周有进度。
