广西桂平桂银村镇银行“社保+金融”一站式服务 获群众点赞

• 随着社会保障体系的日益完善，社会保障卡作为服务民生的重要载体，其金融功能也愈发重要。目前社保卡已实现第三次换代升级，极大提升了功能和便利性，但换卡工作也让一些特殊群体愁上了眉头。

  “我奶奶的社保卡还没激活，但是我们家住在山上，她不方便下山，你们可以上门帮激活社保卡吗？”

  “我妈妈原来的社保卡弄丢了，急需补办社保卡，但她行动不便，这该怎么办才好？”

  

  ▲桂平村行客户经理上门为特殊群体办理社保卡相关业务

  近日，桂平村行麻垌支行收到许多因身体不便、路途遥远等原因无法前往营业网点办理社保卡相关业务的群众电话，为了满足该特殊群体的社保卡办理需求，麻垌支行主动作为，成立社保卡办理小分队，通过积极对接村委采取集中换发、走村入户上门制卡激活等方式，解决群众出门难、办卡难、激活难的问题，让群众在“家门口”就享受到贴心服务，实现从“最多跑一次”到“就近跑一次”的跨越。

  

  ▲桂平村行客户经理上门为特殊群体办理社保卡相关业务

  同时利用便携式社保卡即时制卡设备将“社保+金融”一站式服务“打包办理”，无论是新办卡，还是二代卡换三代卡，只要准备好相关证件，就可享受社保卡从申请制卡到金融功能激活“一次办好”的贴心服务，避免了参保群众再去营业网点开通金融账户多跑腿的麻烦，真正实现“数据多跑路、群众少跑路”，打通社保服务“最后一米”。

  在办理社保卡相关业务的同时，麻垌支行还积极向群众宣传第三代社保卡的相关知识，详细讲解了申办流程和使用方法，进一步提升群众对第三代社保卡的认知程度。2024年7月以来，麻垌支行开立社保卡1046张，提供上门服务超35次。

  “你们的服务真是贴心周到，让我们不用出门就可以换发并激活了第三代社保卡。”“真是太方便了，不用10分钟就能把社保办理、激活全部办完。”麻垌支行通过“急群众所及，想群众所想”的金融服务获得广大群众的纷纷点赞。

  下一步，桂平村行将继续践行金融工作的政治性和人民性，秉承“金融成就美好生活”的使命，多措并举为客户提供更优质、更便捷、更高效的金融服务，切实提升群众的金融获得感、幸福感和满意度。

  

  ▲桂平村行客户经理上门为特殊群体办理社保卡相关业务



• 来源:广西桂平桂银村镇银行 韦欣欣