为进一步拓宽金融服务覆盖面,提升金融服务质效,针对赫章县外出务工人员多,金融信息不对称、资金需求不能及时得到满足等情况,2024 年 10月,赫章富民村镇银行(以下简称“该行”)孔令国董事长带领团队成员4人赴深圳,为赫章籍外出人员及其他群体开展为期4天的金融服务活动。
开展外拓金融服务期间,团队成员拜访了毕节市政府驻广州办事处领导,与外出务工人员党支部签定了《党建联盟协议》,通过党建引领,双方共同搭建信息沟通平台。同时外拓小组联系到了赫章籍在深圳企业家30余人并召开座谈会,会上详细介绍了该行适合外出务工人员的金融产品,现场建立微信沟通群,发布该行宣传视频,并邀请现场参加的企业家们转发,将该行的金融产品宣传到企业、到工地。
在走访企业、工地期间,该行外拓人员到工地设立临时服务点,携带便携式发卡机现场为工友们开立银行卡,为客户开通手机银行,介绍了该行银行卡五免政策、存贷款产品、水电费代扣及城乡两费代缴享优惠的活动,通过此次宣传及现场服务,增强了外出人员对该行服务的信任感和满意度,提升了客户粘性,为今后的外拓活动业务奠定了基础。借此契机,针对长期在外务工人员在该行有不良贷款的客户,外拓小组到客户打工地找到项目负责人帮忙联系,协助做客户的思想工作,收回化解不良贷款本息。此次赴深圳外出金融活动,通过优质的金融服务和互动交流,成功营销劳务公司对公帐户1户,到工地开卡57张,吸收存款200余万元,电费代扣绑定27户,城乡两费代缴96户,营销意向性贷款客户授信200万元,成功化解不良贷款客户贷款100余万元。
下一步,该行将持续开展不同地域外出金融服务活动,以党建联盟为依托,为外地务工群众搭建沟通平台,通过微信群等渠道密切关注外出人员金融需求并及时助力其解决问题。同时,通过宣传该行的金融产品及服务,提升该行的品牌形象,使更多人知晓富民,信任富民,争取为客户提供更优质的金融服务,为地方经济发展贡献更大的力量。