随着由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行普惠金融大走访活动的开展,长兴联合村镇银行金陵支行在这活动中感受颇多。作为城区支行的我们,不仅有城区居民,还有附近的村民,针对俩大群体我们也有自己的对策。从远到近,我们从城区出发,走进社区、周边商铺再到周边村落,分组进行宣传。
一场走访的开始,并不是毫无准备、漫无目的的,所以前期一定做好充分的准备确立目标。在走访之前我们准备相应的存款贷款的宣传单,和相应的小礼品。提前确定好当天晚上走访的村落,联系村里的联络人,在联络员的带领下,通过发放宣传单传递该行的存款利率的优势,贷款的简便方式,更有针对性的进行普惠大走访。
人与人之间的交往不是一次俩次所能展现的,我们的大走访成效也不是一次俩次所能体现的。金陵支行在每周一,周三的普惠金融大走访中,该行选在村落里面人较多的广场或是村路口、步道上进行宣传。对有意向的客户通过发放“鸡蛋”券的形式,宣传每个月进行的固定厅堂活动,吸引客户参与“送鸡蛋”的活动,再进行一些关于存款保险的宣传,讲解该行的存款利率。同时对有意向的客户进行联系方式的添加,这样方便后期进行打电话活动邀约。
走访过程中得知一个客户对银行存款比较感兴趣,在交谈过程中了解到,客户在村里有俩套房子,长兴街上还有商铺,出租给别人,收租来的钱之前都是存在国有银行利息较低,看到该行的存款利率还是比较有优势的,并表示后面到期存款来这里存。在这夜晚的普惠大走访中,该行走访人员发现到因为一些信息差,客户对该行的利率知之甚少。走访并不是走了一次就没有下文,这样的走访是毫无意义的,在走访的过程中要做好客户信息的记录,同时也少不了后期的联络,将新客户转换成老客户,这就需要坚持不懈不断地进行宣传。普惠村居,需要走访步履不停。