上海浦东恒通村镇银行零钱兑换显温情 金融服务暖人心

• 随着扫码支付的普及和电子银行结算的兴起，现金业务逐渐淡出人们视线。上海浦东恒通村镇银行始终坚守初心，坚持零钱兑换服务，不断满足居民现金使用的需求，致力于为客户提供贴心的金融服务。

  近日，一位客户利用周末休息时间，早早来到上海浦东恒通村镇银行门口，将家中积攒的零钱拿到网点进行兑换，焦急地咨询零钱兑换事宜。银行大堂员工见状，立即热情地上前接待。柜面人员也迅速行动起来，经过数小时的分工合作、归纳清点和双人复核计算，最终准确告知了客户兑换金额。业务办理后，客户对上海浦东恒通村镇银行零钱兑换服务的高效与专业赞不绝口。在等待期间，她还详细咨询该行存款利率等情况。大堂工作人员耐心解答，向客户详细讲解存款保险、消费者权益保护等金融反诈知识。最终，客户被上海浦东恒通村镇银行的热情服务所打动，表示今后还要来该行办理业务，并对全体工作人员的服务竖起了大拇指。小面额及零钱兑换是便利现金支付的重要基础工作，一直以来，上海浦东恒通村镇银行都以实际行动诠释“让金融服务有温度”的理念。

  

  今后，上海浦东恒通村镇银行将积极落实人民银行关于小面额人民币兑换工作要求，切实满足公众的零钞兑换需求。

  继续践行金融为民的使命担当，不断延伸金融服务，不断优化服务体系，不断提升居民生活的幸福感。



• 来源:上海浦东恒通村镇银行 皮盛