浙江海宁德商村镇银行春日“雨水”季 邻里来相逢

• 随着“雨水”节气的到来，春日的气息也逐渐浓郁，在这个万物复苏的前夕，各行各业也开始了新一年忙碌的脚步。为了更好地普及金融知识、提供金融支持，海宁德商村镇银行组织开展了邻里客户的沙龙活动。

  辖内网点立足乡镇、村社的特点，充分准备、详细策划，通过电话邀约周边群众和新老客户前来参加我行活动。基于多年来的普惠走访打下的基础，居民朋友口耳相传，三五结伴而来。

  

  斜桥支行活动当天，大堂工作人员在现场迎接前来参加活动的客户，安排客户有序落座，为他们提供暖心茶水和茶点，交流期间耐心地为客户提供“一对一”专属服务，为老年人客户提供解决存款、手机银行等方面的问题，同时向客户们普及防范金融诈骗等知识。活动间隙，有位老大伯特地拿着宣传单向工作人员询问我行的产品，他说自己以前穷苦没有读过书，有很多字不太认识，希望能帮他详细讲解一下，柜员小马很耐心地帮大伯逐字逐句说明，并叮嘱大伯办理业务一定要到正规银行机构，千万不要盲目相信高投资高回报或者养老养生之类的骗局，以后有任何疑问都可以来询问我行工作人员。此外，支行工作人员也为到访的客户送上小小伴手礼，欢声笑语回荡在支行的每个角落。

  沙龙活动是我行与客户近距离交流的平台，不仅增进了我行与客户之间的感情，也能更直接地传达正确的金融安全理念给客户，帮助客户守护好自身的合法权益。



• 来源:海宁德商斜桥支行 马水莲