春节返乡潮涌动之际,余杭德商村镇银行的员工们比往常更忙碌。从清晨的营业厅到拥挤的农贸市场,从社区活动室到社区老年食堂,一支支“反诈小分队”穿梭在乡亲们最熟悉的场景中,用“看得见、摸得着、用得上”的方式,为居民筑起一道有温度的资金安全防线。
社区流动课堂上,身穿红色马甲的德商“反诈员”认真地讲解着精心制作的PPT,向老年客户剖析诈骗套路,每个案例都透着地气。当工作人员讲到“保健品诈骗”模块时,屏幕上出现了大家熟悉的“磁疗枕”、“功能眼镜”等商品,台下戴老花镜的王奶奶不由地往前探了探身子。下课后,王奶奶特地走到工作人员身边,讲述起了自己买“磁疗枕”的经历,深深感慨道:“要是早点听到这节课,我就不花这冤枉钱了!”
熙熙攘攘的菜场里,“反诈员”提着宣传资料,穿梭在摊位间,与摊主们以聊天的方式开展反诈宣传,结合手里的宣传折页,将反诈知识送到大家的眼前。生意间隙,摊主们畅所欲言,纷纷分享自己身边的诈骗案例,引得顾客也加入了话题讨论,好不热闹。
一直以来,余杭德商村镇银行有着一群一群最懂乡亲们柴米油盐的守护者。当诈骗分子利用信息差实施犯罪时,这些扎根乡土的工作人员,正用日复一日的耐心与专业,守护着千家万户的灯火可亲。