浙江永嘉恒升村镇银行开展“3·15消费者权益保护” 主题宣传活动

• 在2025年“3·15国际消费者权益日”来临之际，永嘉恒升村镇银行深入贯彻落实“金融为民”理念，围绕“维护权益”主题，精心组织了一系列形式多样、内容丰富的金融知识普及与消费者权益保护宣传活动。通过线上线下相结合、多部门联动、创新宣传形式等方式，切实提升公众金融素养，筑牢风险防范屏障，为构建和谐金融环境贡献积极力量。  

  一、警银联动，筑牢金融安全防线

  3月13日，永嘉恒升村镇银行营业部与永嘉县交警部门携手开展“3·15”联合宣传活动。活动现场，该行员工向群众详细讲解金融消费者享有的八项法定权利、防范非法集资、普及征信知识、电信诈骗的防范措施和个人信息防泄露等内容，帮助群众增强金融风险防范意识。交警部门则结合实际案例，介绍各类交通违法行为的危害和防范方法，进一步提升公众的安全意识。

   

  活动现场设置了咨询台，银行和交警工作人员耐心解答群众提出的各类问题，增强了群众的参与感和互动性。此次警银联动，不仅展现了双方共同维护社会秩序、保护群众权益的责任担当，也为今后建立更加紧密、高效的协作机制奠定了坚实基础。 

  

  二、多部门协同，深化金融知识普及

  3月14日，岩头支行携手市场监督管理局、岩头镇政府、烟草局和移动公司等部门，在岩头镇丽水街社区开展了一场意义非凡的宣传活动。活动现场，工作人员设立了咨询台，向往来群众发放宣传手册，内容涵盖防范金融诈骗、识别非法集资、个人信息保护等知识。  

  

  针对老年人群体，银行员工耐心讲解常见的诈骗手段，如冒充公检法诈骗、养老项目诈骗等，并结合本地案例，提醒他们切勿轻信高收益投资承诺。市场监督管理局的工作人员则从消费维权角度，普及消费者的合法权益以及遇到消费纠纷时的解决途径。此次联合宣传活动，增强了群众的自我保护意识和风险防范能力，得到了广大群众的一致好评。 

  三、聚焦老年群体，传递暖心服务

  黄田支行走进金色嘉园小区，聚焦老年群体开展关怀活动。工作人员为老人细致测量血压，耐心叮嘱健康生活要点，随后开启金融知识小课堂，用生动案例揭露常见诈骗手段，如“保健品骗局”“以房养老陷阱”，提醒老人守护财产安全。  

  

  在反洗钱宣传环节，工作人员用通俗易懂的语言，讲解洗钱的危害和身边潜在风险，强调不出借账户的重要性。老人们认真聆听，积极提问，现场气氛热烈。此次活动既传递了健康关怀，也提升了老年群体的金融素养和防骗能力，展现了银行的社会责任与担当。 

  四、创新宣传形式，寓教于乐显成效

  岩坦支行在闪坑村以投壶游戏引入，开展了一场别开生面的宣传活动。活动吸引了大量村民参与，无论是年轻人还是老年人，都在游戏中找到了乐趣。银行工作人员趁机分发宣传折页，宣传防诈防骗小技巧，解答各类金融问题，并提供专业的金融服务建议。 

  

  此次投壶游戏宣传活动，不仅丰富了村民的文化生活，更以寓教于乐的方式提高了村民对金融风险的防范意识。这种创新形式让金融知识不再枯燥乏味，而是变得生动有趣、易于接受，得到了村民的高度认可。 

  五、主题宣传进社区，提升市民金融素养

  3月14日下午，上塘支行在人民大会堂广场举办“3·15消费者权益保护”主题宣传活动。活动现场设置了金融知识咨询台，工作人员向市民普及金融消费者权益、防范电信诈骗、识别非法集资等内容，并发放宣传资料和小礼品。此次活动不仅提升了市民的金融知识水平，更增强了他们的风险防范意识，为营造安全、和谐的金融环境奠定了坚实基础。

  

  桥下支行走进德胜家园社区，开展了一场以“普及金融知识，守护消费者权益”为主题的宣传活动。活动现场，桥下支行的工作人员用通俗易懂的语言，向社区居民普及金融知识，重点讲解了如何辨别金融陷阱、保护个人信息、识别高回报理财骗局等内容。通过生动的案例分析和互动问答，工作人员帮助居民了解金融消费者享有的八项法定权利，并提醒他们在遇到问题时勇敢维权，切实维护自身合法权益。

  六、长效护航，共绘金融消费“同心圆”

  消费者权益保护宣传活动不仅限于“3·15”节点，永嘉恒升村镇银行将其转化为常态化服务，持续开展形式多样的宣教活动。未来，该行将继续深化与各部门的合作，推进金融知识普及工作品牌化、阵地化、常态化，切实将权益保护转化为群众看得见、听得懂、用得上的安全保障。 

  本次“3·15消费者权益保护”主题宣传活动覆盖范围广、参与人数多、宣传效果显著，累计发放宣传资料150余份，接受咨询100余人次，得到了永嘉各界的高度认可。未来，永嘉恒升村镇银行将持续践行“金融为民”理念，不断创新宣传形式，深化金融知识普及与消费者权益保护工作，为促进消费活力、守护美好生活注入金融力量，助力营造安全、和谐的金融环境。 



• 来源:永嘉恒升村镇银行 戚安艳