浙江余杭德商村镇银行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动

• 在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为切实提升金融消费者风险防范意识和依法维权能力，余杭德商村镇银行积极践行金融机构社会责任，于近日组织开展了口号为“保障金融权益助力美好生活”的系列宣传教育活动，通过多形式、广覆盖的公益行动，为辖区居民送上“有温度”的金融知识。

  

  活动当天，该行在街道核心社区设立宣传主会场，通过开展宣讲会、现场答疑等方式，向过往群众普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等实用知识。针对老年群体易受金融诈骗的特点，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解“保健品骗局”“高息理财陷阱”等常见套路，并手把手指导老年人使用手机银行安全功能，增强其风险防范能力。同时，针对小微企业主、个体工商户等群体，重点宣传账户安全、支付结算规范及征信知识，助力优化区域金融生态环境。

  为提升宣传趣味性，该行采用“知识宣讲+趣味问答”模式，在社区活动中心开设“金融知识小课堂”，寓教于乐引导群众掌握维权技能。现场吸引了大批居民积极参与，在轻松氛围中强化金融安全意识。此外，该行在营业网点布放宣传展架、公众号发布风险提示，形成“线上+线下”立体化传播矩阵。

  此次“3·15”宣传活动不仅彰显了余杭德商村镇银行以客户为中心的服务理念，更通过“接地气、聚人气、有生气”的传播方式，切实提升了公众金融素养，为区域经济健康发展注入金融正能量。



• 来源:余杭德商村镇银行 俞舒宁