浙江海宁德商村镇银行为您服务 “我们”时刻准备

• “多亏你们一直关心和坚持服务，在我需要资金的时候第一时间提供支持！”获得贷款的钟老板表示道。

  近日，海宁德商许村支行成功为客户钟老板发放了贷款，这笔贷款的渊源要从两年期说起。2023年底，客户经理小郁在日常客户走访中通过客户转介绍认识了钟老板，通过电话营销，钟老板表示企业资金较为稳定，暂无贷款需求，后续陆续的走访和沟通也验证了这一点。但客户经理并没有因为客户暂时没有需求而怠慢，反而常常微信回访，为客户提供日常经营中所需的金融知识等各种服务。

  

  随着市场环境变化，钟老板购置了机器准备扩大经营，了解到情况后，客户经理第一时间主动上门走访，企业经营正常但在贷款审批过程中却遇到了问题，因前期购置机器及短期资金周转需要，企业名下新增了多笔机器融资租赁贷款，暂不符合本行贷款准入条件。对此，客户经理及时与客户沟通，帮助客户制定贷款整合方案，以便企业更好地发展。钟老板听取了建议，根据客户经理推介的本行授信方案和贷款产品，认为适合其企业当前的需求，于是客户经理通过迅速现场调查，落实有效担保后为钟老板发放了贷款。通过融资有效整合，钟老板的资金问题得到了解决，企业经营也步入稳健和良好状态。

  2025年2月，通过微信新年开工问候，客户经理了解到钟老板企业经营良好，且贷款融资也在上年底进行了整合。客户经理抓住时机，再次向客户推介本行贷款产品及利率优惠政策，并与客户预约上门走访，最终根据企业经营情况，落实有效担保后为客户发放了贷款。

  这只是一个缩影，海宁德商始终坚持时刻准备着为客户服务的理念，在客户需要的时候能够第一时间找到我们提供专业的金融服务。



• 来源:海宁德商许村支行 郁玲怡