浙江桐乡民泰村镇银行聚焦服务实体经济 持续做实“五篇大文章”

• 为落实中央金融工作会议精神，重点发展普惠金融、养老金融、数字金融、绿色金融、科技金融五大领域，发挥金融服务与经济社会的协同作用，结合浙江桐乡民泰村镇银行定位和业务特色，开展“五篇大文章”服务提升专项活动。

  一、持续推进普惠金融高质量发展，共同助力乡村振兴

  一是坚守市场定位，聚焦“支农支小”主责主业，优化考核机制，构建普惠导向激励机制；二是持续下沉中小微客户，以“重点客群营销”为抓手，加强客户走访，加大重点群体金融支持力度，创新专属贷款产品，重点推广“企惠通”“e企贷”和“随e行”等惠企助民产品；三是打造“普惠金融服务+网格金融”的综合服务体系，深化拓展普惠金融服务功能；四是聚焦客户经理团队建设，贯穿“选、育、管、用”全链条管理，充实营销队伍。

  

  二、做好养老金融，构建银发客群全周期服务体系

  一是优化支付服务环境。积极建设掌上开卡、掌上办贷，为老年人提供包括柜面业务、信贷业务等离行式一站式金融服务，实现老年客户物理网点“一次都不用跑”，重点推广特色产品“定存小钱罐”和“悠享时光存折”；二是加大适老化改造。积极进行亲老、适老化改造，加强助老设备、无障碍设施建设，通过弹性配置大堂服务力量，开设助老通道、配备便利物品，有效解决网点数字化智能化转型造成的“数字鸿沟”问题。

  

  三、努力探索数字金融，提升科技赋能业务发展水平

  一是继续推广使用电子合同，使用人脸识别、远程视频面签等技术优化业务组块的收集，推进非接触式办贷持续发展；二是推广省金综平台流水核验功能，以PDF文档代替纸质流水；三是推进信贷便利化，上线小微快贷模式，对于额度可信、风控逻辑简单、贷款审批流程统一的预授信客户可推广小微快贷模式，做到客户邀约、业务发起、短信通知、贷前调查、资料收集、合同签约全流程场景化、模式化，实现办贷流程再简化。

  四、做好绿色金融，助力辖内经济绿色低碳转型

  一是建设绿色评级模型，提升绿色金融服务体验；二是打造绿色转型专属产品，助推特色产业转型；三是加强绿色信贷考核督导，促进绿色信贷稳步增长；四是加强业务培训，提升绿色金融服务质效；五是助力“双碳”目标，推动业务办理无纸化。

  五、做好科技金融，加大科技金融运用

  一是构建“科技+金融”新工作机制，梳理辖内“科创企业”名单，围绕高新技术企业、“专精特新”企业、科技型企业等产业链客群，“一企一策”制定精准服务方案，加大对科技型企业融资支持；二是紧密结合桐乡当地产业特色、企业特点和科技企业，为其不同发展阶段的金融需求匹配全生命周期、定制化的金融产品。



• 来源:浙江桐乡民泰村镇银行 钱颖