在经济形势复杂多变的当下,由杭州联合银行主发起长兴联合村镇银行以“普惠金融大走访”行动为抓手,自4月1日起,在全行开展为期四个月的基层服务专项行动。作为服务县域经济的“急先锋”,城东支行积极响应总行部署,锚定画溪街道、太湖街道、经济技术开发区及辖内行政村,以“地毯式”走访调研,精准对接小微企业与村民需求。短短半个月内,城东支行便交出亮眼的成绩单:新增存款客户12户、揽储金额达259万元,为23户小微企业及村民发放贷款475万元,以务实行动为乡村振兴注入金融动能。
为有效打破传统金融服务的信息壁垒,长兴联合村镇银行城东支行组建了一支专业高效的金融服务队,采用网格化模式,深入街道、企业与村居。在画溪街道,客户经理逐户走访商户,精心建立“一户一档”动态台账,详细记录商户经营痛点与资金缺口;在太湖街道经济技术开发区,支行团队针对科技型小微企业的特点,量身定制“专属化”融资方案,同时简化审批流程,提升服务效率;在行政村,工作人员创新开展“田间会”“村头宣讲”等活动,不仅向村民普及反诈知识,还深入讲解惠农政策,真正将金融服务延伸到“最后一公里”。
“银行主动上门送服务,不仅解决了我们的资金周转的燃眉之急,还教会我们如何科学理规划资金。”一家获贷50万元的农产品加工厂负责人感慨道。这种“面对面”的深度沟通,成功推动金融服务从过去“被动等客”的传统模式,转变为“主动解难”的全新服务方式。
小微企业是地方经济不可或缺的“毛细血管”,但长期以来,融资门槛高、抵押物不足等难题一直制约着它们的发展。城东支行在此次走访中创新服务模式,利用总行下发的协调机制小微企业名单以及政府对科技型企业的优惠政策,及时与需求的企业进行对接,补足了企业的临时性资金缺口。针对缺乏金融渠道的农户,支行依托信用村建设,发放纯信用“联合e贷”产品;同时,通过“线上预审+线上签约”模式,将贷款办理时限压缩至1个工作日内,大幅提升服务效率。
普惠金融并非“一蹴而就”,城东支行将此次走访视为长期服务的新起点。支行负责人介绍,目前已建立三项长效机制:一是“定期回访”机制,对已授信客户跟踪资金使用效果;二是“需求预警”机制,通过数据分析预判潜在需求;三是“银村共建”机制,与村委会联合开展金融知识培训,培育村民金融意识。 下阶段,城东支行计划进一步扩大走访覆盖面,重点对接特色农业、乡村旅游等新兴产业,并探索“金融+电商”、“金融+AI”等跨界合作模式,不断拓宽普惠金融的广度和深度。
长兴联合村镇银行城东支行以普惠金融大走访为契机,用实际行动践行“金融为民”的初心使命。通过下沉服务重心、创新金融产品、优化服务流程,不仅实现了业务的稳步增长,更有效激活了小微企业与乡村发展的内生动力。未来,随着走访活动的持续深入推进,这支活跃在县域经济的“金融轻骑兵”必将为县域经济高质量发展书写更多生动篇章。