江西上高富民村镇银行警银联动守牢群众“钱袋子”

• 近日，上高富民村镇银行泗溪支行（以下简称“我行”）与当地派出所上演了一场与诈骗分子的“资金争夺战”：凭借敏锐的风险嗅觉、高效的跨行协作，联合上高县反诈中心，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户保住“血汗钱”，用专业守护诠释金融担当。

  

  上周，客户严某某在我行提前将定期存款转入他行，称用于测试本人在他行的银行卡是否已列为高危卡。客户此次支取行为，引起工作人员警觉。通过了解，客户之前已被诈骗过万余元，追钱心切，诈骗分子与客户取得联系，要求客户下载默往APP。该APP客服谎称，按照他们的操作，要将存款转至他行，进行测试后可将之前被诈骗的钱追回。我行工作人员耐心与客户核实和沟通，并多次提醒风险，客户仍执意办理。工作人员立即启动 “警银联动”，向上高县警银反诈中心上报线索。

  反诈中心联合派出所民警上门核查，证实客户被诈骗分子操控，其异常行为系受骗所致。最终，通过银行管控账户+警方介入劝阻的“组合拳”，客户的资金成功拦截，阻断了诈骗分子远程转账的可能。

  在电信诈骗手段不断迭代的今天，我行以“科技+服务+协作”的立体反诈体系，持续筑牢金融安全屏障。此次客户资金的成功拦截，不仅是我行工作人员专业能力的体现，更是“以客户为中心”、“责任与担当”的生动实践。

  后续，我行将继续深化反诈工作，让“金融守护”成为服务最温暖的底色，守护好百姓“钱袋子”。



•    作者:上高富民村镇银行 苏静