在老龄化浪潮奔涌的当下,灵安支行如一盏暖灯,秉持“服务民生,情系百姓”的理念,将金融服务与公益关怀紧密交织。近日,支行匠心独运推出免费磨剪刀活动,以一把把重焕锋芒的剪刀,为老年客户送去生活便利与心灵暖意。
活动筹备阶段,灵安支行通过电话逐一邀约老年客户,将活动信息化作关切话语传递。每一通电话背后,都是支行对老年群体的用心牵挂,是对公益活动的执着坚守。
活动当日,支行大厅旁的“便民服务区”成了欢乐与温暖的海洋。工作人员热情引导老人们有序登记,为他们递上茶水。他们耐心倾听老人们的心声,眼神中满是关切与尊重。
磨刀师傅宛如技艺精湛的工匠大师,全身心投入每一把剪刀的打磨。他目光专注,先如侦探般仔细检查剪刀的磨损状况,而后启动砂轮,粗磨开刃,那“沙沙”声似欢快的乐章;再用细腻的磨刀石反复精磨,动作轻盈而精准;最后进行调试,确保剪刀开合自如,仿佛赋予了剪刀新的生命。
等待间隙,工作人员与老人们亲切攀谈,如同老友重逢。他们化身为金融知识传播者,用通俗易懂的语言讲解防诈骗知识,为老人们筑牢财产安全防线;又担任贴心的理财顾问,介绍适合老年人的存款产品,为他们的晚年生活增添保障。
王奶奶手握磨好的剪刀,脸上笑开了花:“年纪大了,眼神不济,自己磨剪刀既费劲又危险,银行这活动,真是雪中送炭啊!”这质朴的话语,是对活动最大的肯定。
这场活动持续了整整半天,累计为30余位老年客户提供了磨剪刀服务。一把把磨好的剪刀,剪去了生活中的不便,奏响了和谐美好的乐章。它不仅是实用的工具,更是银行与客户之间情感的纽带,拉近了彼此的距离,让老年客户真切感受到灵安支行的贴心与关怀。