浙江海宁德商村镇银行开展“唤醒睡眠卡”活动

• “谢谢你们，让我学会了怎么发微信红包，之前一直想让儿子教我怎么用，可他没时间，现在好啦，终于学会了，以后过年过节就可以给我的宝贝大孙子发红包哩！”魏阿姨开心地说道。

  魏阿姨在海宁宇弘电子厂上班，今年年初时，我行上门办理了一张工资卡，用于代发工资，之后每个月底都会有一笔固定的钱打到卡上，但这笔钱却一直安详地“躺”在魏阿姨的卡上。

  

  近期，海宁德商村镇银行正在开展睡眠卡的唤醒活动，由于魏阿姨的卡一直未发生交易，我行员工通过电话予以温馨提醒。于是，趁着午休时间，魏阿姨来到了周王庙支行网点。大堂经理小吴热情地接待了她，并耐心地指导魏阿姨如何绑定支付宝、微信，如何使用微信的红包功能，以及如何用好微信的零钱通功能，以实现闲散资金的增值收益。

  唤醒睡眠卡不仅仅是我们金融机构的职责和任务，而是从客户真实的生活所需出发，从心出发、从需出发，只有真心诚意为客户着想，才能赢得客户的认可和信赖。今后，海宁德商也将始终坚持“以客户为中心”的原则，不断优化服务质量。



• 来源:海宁德商周王庙支行 陆嘉成