“小伙子,我这养老钱存在银行,要是银行出问题了,能拿回来不?”近日,沈阿姨手持存折,向工作人员焦急询问关于存款安全相关的问题。
“阿姨,您放心,我国有《存款保险条例》,您在我们银行的活期、定期存款,本金和利息加起来50万元以内,都能得到全额保障,就算银行出现风险,也会由存款保险基金及时赔付。”
阿姨笑着说:“原来存款还有存款保险这个好东西,这下存钱可以放心大胆存了!”
2025年是《存款保险条例》施行10周年,十年来,我们在实践工作中碰到了许许多多像沈阿姨这样的客户,需要我们耐心、细心地为她们答疑解惑,普及存款保险知识,让她们存得放心、存得安心。
为持续强化公众对存款保险的认知,海宁德商村镇银行于近期组织开展“存保十年,守护万家”宣传活动,通过晨夕会带领大家认真学习了最新的《投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册》。营业网点的LED屏滚动播放“存款保险十周年,持续守护您的存款安全”等宣传标语;营业大厅内的液晶电视循环播放存款保险宣传视频;在网点门口位置摆放《存款保险宣传海报》和网点图书角处摆放《存款保险宣传画册》,方便客户随时取阅。大堂经理与柜员在客户办理业务间隙,主动为客户讲解存款保险知识,如“存款保险保什么”“存款保险赔付时间”等问题,进行耐心细致的解答。
同时,走出网点,深入乡村、小区和菜场等场所。在乡村,宣传人员利用普惠金融走乡入户的机会,与村民们面对面交流。考虑到老年人金融知识相对薄弱,宣传人员用土话,结合实际案例,通俗易懂地讲解存款保险的重要性和基本内容,让爷爷奶奶们也听得懂、记得住。
下一步海宁德商将持续推进以网点厅堂为基点的存款保险宣传,并通过开展形式多样的主题宣传活动,走出网点,走进乡镇,走进单位,走进学校,持续探索群众喜闻乐见,深入人心的宣传形式,以不同形式针对不同客户群体宣传存款保险知识,着力提升存款保险宣传质效。