在银行日常服务中,反假货币工作是维护金融秩序、守护群众财产安全的重要一环。近期,海宁德商许村支行的柜台就上演了一场生动的“反假课堂”。
客户王大伯持现金到柜台办理存款业务,柜员小许热情地接待了他。小许将现金放入点钞机清点时,一张100元纸币无法通过。凭借着专业的反假知识和工作经验,小许立即拿起这张纸币迎光透视仔细辨别,最终确认这是一张假币。随即将情况告知了王大伯。大伯表示很震惊,称自己在菜市场收钱时已认真辨认过,没想到还是收了假币。面对王大伯的惊讶与困惑,小许没有丝毫懈怠。按照银行的规定,小许和另一柜员对假币进行了规范收缴。在完成收缴流程后,小许并没有就此结束,而是再次耐心地向王大伯讲解假币的特征,比如真币在特定角度下会呈现的防伪标识、纸张的质感等,同时还向王大伯介绍了公众识别假币的方法,像通过触摸纸币上的凹凸感、观察水印等方式来辨认真伪。王大伯认真地听着小许的讲解,不断点头表示认可,并且还积极学习了多种识别假币的技巧,原本因收到假币而有些低落的情绪,也在这一来一往的交流和学习中逐渐平复。
反假货币工作任重而道远,需要银行与公众共同努力。海宁德商将继续秉持服务群众的初心,通过一个个像这样发生在柜台、厅堂的“反假课堂”,织密反假货币的安全网,切实守护好群众的“钱袋子”,为维护良好的金融秩序贡献力量。