浙江海宁德商村镇银行背夹式发卡机赋能农村金融服务

• “平时忙着干农活没时间去银行，没想到你们能到家里帮我办卡，还教我用手机收钱付钱，现在买种子、卖菜都方便多了，真是帮了大忙！” 姚大爷感动地说道。

  金秋九月，海宁德商村镇银行以创新服务为笔，以科技赋能为墨，在服务民生的画卷上添新彩。9月17日，盐官支行成功运用背夹式发卡机为行动不便的老年客户完成上门开卡服务。盐官镇76岁的姚大爷每日在家忙于农活，长期因“务农繁忙”无暇前往银行网点办理银行卡开立业务，导致农资采购、农产品销售等资金往来存在不便。其子女通过银行24小时服务热线求助后，支行两名工作人员携带背夹式发卡机及金融知识宣传册来到姚大爷家中。在严格遵守账户实名制与反洗钱规定的前提下，通过设备完成身份核验、风险评估、卡片制作及金融功能激活全流程，并现场指导姚大爷使用手机银行进行农资采购支付、农产品销售收款等操作。临别时，工作人员还为姚大爷详细讲解了防诈骗知识，并留下“服务联系卡”，承诺“后续任何金融需求，一个电话即刻响应”。

  

  背夹式发卡机是集金融科技与便民理念于一体的创新设备，其轻便机身整合了身份证识别、人脸核验、卡片制作等全流程功能。相较于传统柜面开卡，该设备实现了“设备多走路、客户少跑腿”的服务转型——工作人员可携带设备深入社区、乡村，在客户家中完成账户开立、密码设置、电子银行签约等全流程操作。

  作为深耕本土的金融机构，海宁德商始终将服务质效为使命，在数字化转型浪潮中，以科技手段为契机，推动农村金融服务模式转型，不断提升农村金融服务质效。



• 来源:海宁德商盐官支行 姚文洁