江西南城富民村镇银行古邑支行走进港下园村普及金融支付知识

• 为普及支付知识、打通金融服务 “最后一公里”，南城富民村镇银行古邑支行走进港下园村开展 “支付为民，开户无忧” 主题知识讲座，将专业金融知识与暖心便民服务送到村民身边，让农村消费者切实感受到金融服务的便利与温度。

  清晨的港下园村委会热闹非凡，古邑支行的工作人员早早抵达现场，不仅悬挂起 “支付为民，开户无忧” 的醒目横幅，更贴心搭建起便民服务角 —— 为到场村民免费测量血压，耐心询问身体状况，在普及金融知识的同时，传递对村民健康的关怀。

  

  在知识讲座环节，工作人员结合村民日常支付需求，用通俗易懂的语言讲解支付便利化服务与科技赋能成果：从智能客服 24 小时解答疑问、语音助手辅助操作，到远程指导解决手机银行使用难题，逐一演示操作流程，确保老年村民也能轻松掌握；同时明确 “大额刷卡、小额扫码、现金兜底” 的支付场景全覆盖原则，让村民根据需求灵活选择支付方式，既享受科技便利，也保障现金使用权益。

  “我年纪大了，手机转账总怕输错账号，怎么办？”“家里种的菜拿到市场卖，用二维码收款安全吗？” 面对村民提出的疑问，工作人员逐一耐心解答，现场演示手机银行转账的 “核对账号” 功能，讲解二维码收款的安全设置技巧，消除村民的使用顾虑。

  村民王叔叔感慨道：“以前去镇上银行办业务，来回要跑十几公里，赶上农忙根本抽不出时间。现在银行到村里来，有不懂的当场问，还有人手把手教，太方便了！”

  从城市网点到乡村角落，一股支付为民的暖流正在金融系统内流淌。高效和暖心的服务，是“支付为民，开户无忧”理念的一个个生动缩影。南城富民村镇银行将深刻践行“支付+关怀”双驱动模式，让金融服务不仅更规范与高效，更有温度与关怀！



•    作者:南城富民村镇银行 郭素芸