浙江长兴联合村镇银行组织开展贷前调查规范要求及不良清收技巧培训

• 2025年10月16日，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行风险合规部组织开展了以“贷前调查规范要求及不良清收技巧”为主题的专项培训。本次培训由风险合规部总经理周卫军与资产保全岗丁益伟联袂主讲，各业务条线客户经理积极参与，取得了显著成效。

  

  夯实贷前根基，筑牢风险防控第一道防线

  周卫军总经理聚焦贷前调查的规范化与精细化，就如何从源头上把控风险进行了深入浅出的讲解。他强调，借款申请书作为贷款凭证，必须做到信息完整、无涂改，客户经理须对填写内容逐一核实，确保真实性。在客户调查方面，他重申了 “眼见为实” 的核心原则，要求对资产、负债的调查描述必须具体到详细，并上传影像资料佐证。

  针对经营性贷款，周总特别指出，现场走访照片必须清晰反映经营场所特征，且对于50万元以上贷款，需提供主要银行流水作为关键依据。此外，培训还明确了担保人调查、协办客户经理职责、负面信息查询、资产负债率红线等一系列刚性要求，为前端业务的合规操作提供了清晰指引。

  

  强化清收能力，构建全方位处置体系

  资产保全岗丁益伟则从实战角度出发，系统讲解了不良资产处置的五大核心模块。在“红线篇”中，他详细剖析了贷款诈骗、受贿索贿等金融犯罪的风险识别与防范；在“工具篇”中，重点强调了担保合同一致性、诉讼时效管理等关键法律要点；“实战篇”则提出了“理、情、义、威”四大催收心法，并详细讲解了各种催收方式的证据保全要求。

  培训还明确了我行诉讼流程规范，强调逾期2个月无进展必须启动诉讼或暂缓诉讼审批，并系统梳理了线上操作流程。通过多个典型案例分析，生动展示了“精准把握心理”、“利用关联关系”等清收策略的实际应用。

  

  经验共享，共促提升

  为帮助参会人员提升不良清收实战经验，本次培训还特别邀请了林城支行及城东支行两名优秀客户经理进行清收经验分享，他们结合自身成功案例，详细讲述了如何通过深入调查发现债务人核心关切点，以及如何运用多种施压策略实现清收目标。这些来自一线的实战经验，为参会人员提供了可借鉴、可复制的清收思路和方法。

  本次培训内容翔实，紧扣实务，既有前瞻性的风险预警，又有可操作性的实战技巧，实现了“防”与“治”的有机结合。参会客户经理纷纷表示，通过此次学习，进一步强化了自身的风险意识和合规理念，对提升贷前调查质量和不良清收能力具有重要指导意义。未来，长兴联合村镇银行将持续深化风险管理体系建设，为全行业务的稳健、可持续发展保驾护航。



•    作者:长兴联合村镇银行风险合规部 潘洪英