奎屯国民村镇银行始终秉持“支农支小”使命,将金融活水精准滴灌至田间地头、企业商铺,以务实行动助力地方经济高质量发展。从科技赋能到服务下沉,从政策落实到结构优化,奎屯国民村镇银行如胡杨般坚韧扎根边疆,绘就了一幅“金融与乡村共成长”的温暖画卷。
科技赋能加速度,指尖金融解农忧。大力推广移动PAD线上授信与贷后检查,告别传统信贷中繁琐的纸质材料与重复签字流程。农户无需奔波往返,在田间地头通过PAD提交申请,即可完成全流程电子化办理。种植大户张大哥在春耕前急需资金购买化肥,通过移动PAD仅用半天就完成10万元授信审批。他感慨道:“以前跑银行要三四天,现在手指一点,钱就到账了,真是咱庄稼人的‘及时雨’!”科技不仅提升了服务效率,更让金融服务触手可及。今年以来,已发放循环类贷款6.17亿元。
主动走访接地气,网格服务暖人心。客户经理走出办公室,深入农田、集市与社区,通过“整连授信”“网格化营销”等方式,面对面了解客户真实需求。在一家梅花鹿养殖合作社,客户经理走访时发现,合作社因扩建、引进优质种鹿面临资金短缺。通过精准对接,奎屯国民村镇银行为其量身定制“富商贷”方案,短短几天内发放120万元贷款,及时化解经营难题。这种“走进门、送上门”的服务模式,显著提升了首贷户数量,持续扩大小微贷款覆盖面。
政策落地显担当,无还本续贷减压力。灵活运用“无还本续贷”等工具,有效缓解企业周转压力。一家从事农机租赁的个体工商户王老板,因面临还款困难,该行主动为其办理无还本续贷,延长还款期限,助其稳住经营。今年以来,已办理无还本续贷业务1.58亿元。
聚焦小微优结构,差异化定价提质效。坚持“少做大户、多做小户”的原则,通过差异化定价提升服务精准度。针对初创期小微企业缺乏抵押物的问题,推出“蜜蜂易贷”,根据企业纳税记录、现金流等动态调整额度与利率。一位青年经营的农资店凭借良好信用记录,成功获得50万元周转资金,如今生意日益红火。截至目前,已发放“蜜蜂易贷”5200万元。
服务适老有温度,上门金融暖人心。坚持践行“金融适老、服务暖心”理念,针对老年人不熟悉智能设备、出行不便等情况,设立老年服务绿色通道,提供大字版业务指南、一对一人工指导,并简化流程、减少等待时间。客户经理还定期上门为高龄、独居或行动不便的老人办理定期存款转存等业务,真正做到“服务送上门、温暖送到家”。车排子镇居馨花园94岁的孔大娘因腿脚不便,常年难以前往银行网点。客户经理上门为她办理业务,并耐心指导使用手机银行查询余额,老人连连称赞:“这样的服务太贴心了,让我们老年人也能享受数字金融的便利!”
从农户张大哥的“指尖贷款”,到梅花鹿养殖户的“富商贷”,再到孔大娘的“上门服务”――奎屯国民村镇银行以金融画笔勾勒出边疆乡村的生机与温情。未来,改行将继续坚守普惠初心,以数字化转型为引擎,以客户需求为中心,为谱写中国式现代化新疆篇章贡献更多基层金融力量。