浙江海宁德商村镇银行党建引“活水” 金融润农家

• “真没想到，海宁德商的服务真送到我们身边来，真是谢谢你们了，以后我们小组谁有资金需要，我一定第一个推荐你！”夏大姐感激地说道。

  袁花支行客户经理小邱与袁花镇谈桥村东港组组长夏大姐的结缘，缘于今年5月底海宁德商袁花支行与谈桥村“党建引领 共富共赢”签约活动，支行聘请了谈桥村小组长作为“共富联络员”，并上门颁发聘书。当时夏大姐提到这几年经济压力很大，主要是近年来市区买房、自己家刚拆迁完，现在轮到老公家搬迁，但后期装修资金不足让她一直犯难。小邱详细记录了她的情况，并告知大姐如果后期有资金方面的需要，可以及时联系。

  

  近日，夏大姐发微信向小邱咨询，表示目前自己有房贷、车贷，每月还款压力比较大，马上又要投入装修了，一下子不知道怎么办。小邱了解她的家庭收入和还款能力后，推荐了海宁德商专门为农户客户设计的“农户安居贷”，这款产品无抵押免担保、期限长、用款灵活，非常适合夏大姐，帮她规划了20万元的贷款额度、随借随还、期限三年的方案，根据前期的“精准画像”收集到的资料，当天上报完成审批，缩短等待时间。由于夏大姐配偶工作时间问题，放款当天支行客户经理主动上门来到其工作单位，再次详细讲解合同条款和还款细节，并录入签字视频。

  客户经理工作不仅仅是简单的信贷工作，更是与人建立信任和情感链接的过程，海宁德商也将致力于真正站在客户的角度思考问题，用心解决他们的实际困难，让金融服务真正体现出温度和力量。



• 来源:海宁德商袁花支行 邱鑫佳